| Październik – Kwiecień | poniedziałek – czwartek piątek sobota niedziela |
10.00 – 16.00 10.00 – 15.00 nieczynne 11.00 – 15.00 |
| Maj | poniedziałek – wtorek / czwartek środa piątek sobota niedziela |
10.00 – 16.00 10.00 – 18.00 10.00 – 15.00 nieczynne 11.00 – 15.00 |
| Czerwiec – Wrzesień | poniedziałek wtorek – piątek sobota /niedziela |
nieczynne 10.00 – 18.00 11.00 – 18.00 |
Wejście ostatnich zwiedzających 30 minut przed zamknięciem muzeum.
Regulamin zwiedzania Muzeum: http://muzeum-zamek.pl/regulamin/
Święta i dni wolne w muzeum
1 stycznia, 6 stycznia, Święta Wielkanocne (wielki piątek-poniedziałek wielkanocny), 1 maja, Boże Ciało (czwartek), 15 sierpnia, 1 listopada, 24-26 grudnia (wigilia – drugi dzień świąt).
Opłata za wstęp do muzeum
Zamek
- bilet normalny 10 zł/osoba
- bilet ulgowy 6 zł/osoba
- bilet rodzinny (do 5 osób w tym 1 lub 2 osoby dorosłe) 24 zł
- bilet grupowy (od 10 do 25 osób, bez opiekunów) 6 zł/osoba
- bilet na wystawy czasowe 3 zł/osoba
Wieża
- bilet normalny 6 zł/osoba
- bilet ulgowy 4 zł/osoba
- bilet rodzinny (do 5 osób w tym 1 lub 2 osoby dorosłe) 14 zł
- bilet grupowy (od 10 do 25 osób, bez opiekunów) 4 zł/osoba
ZAMEK /WIEŻA/ RATUSZ
- bilet łączony normalny 20 zł / ulgowy 12 zł / rodzinny 50 zł
- wypożyczenie audio-przewodnika 10 zł/sztuka
Wtorek
- bezpłatny wstęp do Muzeum (ekspozycja stała i wieża zamkowa)
- istnieje możliwość wynajęcia przewodnika – usługa płatna 90 zł
- usługa przewodnicka bilet łączony ratusz /zamek /wieża 160 zł
- wystawy czasowe płatne 3 zł
Akceptujemy:
- Oświęcimską Kartę Rodziny – przy zakupie biletu na zamek, bezpłatne wejście na wieżę.
- Oświęcimską Kartę Seniora – za okazaniem karty, ulgowy wstęp do Muzeum.
- Oświęcimska Karta Mieszkańca – za okazaniem karty, bilet wstępu ze zniżką 25%.
Zwiedzanie z audio-przewodnikiem
Audio-przewodnik składa się z tabletu oraz słuchawek stereofonicznych. Audio-przewodniki dostępne są w języku: angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim, polskim.
Audio przewodnik może wypożyczyć osoba, która:
- jest pełnoletnia
- nie jest pod wpływem środków odurzających,
- okaże aktualny dokument tożsamości ze zdjęciem
- wypełni druk wypożyczenia: Załącznik nr 1 – dołączony do regulaminu
- wniesie opłatę za wypożyczenie – 10 zł za jeden audio- przewodnik
- audio-przewodniki dla grup wypożyczane są przewodnikowi.
Muzeum zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za nieoddanie lub zwrot uszkodzonego audio-przewodnika.
Ilość audio-przewodników jest ograniczona. Istnieje możliwość telefonicznej lub mailowej rezerwacji: tel. (33) 842 44 27, e-mail: muzeum@muzeum-zamek.pl
Regulamin wypożyczenia audio przewodnika w Muzeum Zamek: regulamin_audioprzewodnik
Adres Muzeum Zamek w Oświęcimiu:
ul. Zamkowa 1, Oświęcim 32-600, tel. 33 842 44 27, email: muzeum@muzeum-zamek.pl
Wejście ostatnich zwiedzających 30 minut przed zamknięciem muzeum.